| GESTION DE CONFLIT |
Stress relationnel,
comprendre pour l'éviter. |
| Apport théorique suivi d’une mise en pratique des acquis |
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| MÉcanisme et origine des conflits |
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Comment ça marche, pourquoi ? |
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Prisme de la C.N.V.* Communication Non Violente :
situation, sentiments, besoins, demande |
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Les attitudes de communication |
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Clefs de compréhension de soi, des autres :
positions de vie, mini scénario |
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Les fondamentaux de la relation :
jeux et enjeux de la relation |
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Ce qu’il faut savoir : les chartes de la relation |
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Besoins humains universels |
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« Connais moi toi même » :
se situer/situer l’autre prédom |
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